Para garantizar la excelencia de nuestro servicio y asegurar una experiencia sin problemas a todos nuestros clientes, las reservas sólo se garantizarán hasta 15 minutos más tarde de la hora reservada. Por ello, rogamos a nuestros clientes que sean puntuales o nos informen de cualquier posible retraso.

Todas las solicitudes de reservas de grupo (7 personas o más) requerirán un depósito de 20€ por persona para ser confirmadas. Se enviará por correo electrónico un enlace de pago seguro para completar el pago en cuanto se envíe la solicitud de reserva.

En caso de anulación o modificación de la reserva de grupo con un preaviso mínimo de 24 horas, se devolverá la totalidad del depósito. En caso de modificaciones o cancelaciones con menos de 24 horas de antelación, no se devolverá el depósito.